- 2024年11月29日
プロが教える「接客スタイル」改善術:リピート率を上げる接客のポイント5選
サービス業において「接客スタイル」は、お客さまの満足度を左右する非常に重要な要素です。 商品やサービスそのものが良くても、接客が不快だと、リピートにはつながりません。 一方、心地よい接客を受けたお客さまは「またこのサロンに来たい」と感じ、自然とリピー […]
サービス業において「接客スタイル」は、お客さまの満足度を左右する非常に重要な要素です。 商品やサービスそのものが良くても、接客が不快だと、リピートにはつながりません。 一方、心地よい接客を受けたお客さまは「またこのサロンに来たい」と感じ、自然とリピー […]
エステサロン業界は年々競争が激化しています。多くのサロンが新規参入しているため、顧客に選ばれるサロンであり続けることは容易ではありません。 「お客さまに選ばれるサロン」を目指すためには、単なる技術力やサービスの充実だけでなく、空間づくりや接客スタイル […]
オイルトリートメントとは オイルトリートメントは、古来より多くの文化で心と身体の健康を保つための方法として用いられてきました。このトリートメントは、オイルを直接素肌に塗布し、素手で優しくマッサージすることで、血液やリンパの循環を活性化させます。この手 […]
「もみほぐし」とは、日常生活や仕事の疲れ、ストレスで固くなった筋肉をほぐす手技を中心としたマッサージの一つです。現代社会は、スマートフォンやコンピュータの普及により、不自然な姿勢での長時間の作業が増え、多くの人が肩こりや腰痛に悩まされています。そんな […]